FAQ

为了支持您的交易之旅，我们收集了最有用的信息和常见的问题，并汇总在一个页面上给出了答案。

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交易时间是几点？

您可以一天24小时交易，周一00:00开始，周五23:55结束（服务器时间）。请注意服务器时间是GMT + 2 （夏令时/夏季为GMT + 3）。

在AmazingTick ，我可以在哪些市场交易？

在我们的定制交易平台，您可以交易6大资产类别的200多种产品。开立账户，交易外汇、贵金属、指数、大宗商品以及股票差价合约，享受极低点差。

AmazingTick 提供哪些赠金和优惠活动？

我们努力为客户提供最完美的交易条件, 关于现有的优惠活动请点击活动页面查阅当前的优惠活动。

What is Amazing Club and how can I join?

The Amazing Club gives you unlimited access to AmazingTick benefits and exclusive Amazing Points, which you can later convert to cash. Open your account and boost your trading with more rewards.

图表上的价格和我交易终端上显示的价格不一样，为什么？

图表默认显示买入价。您以卖出价开立买入头寸，然后以买入价平仓。你必须把点差加在买入价上才能得到卖出价。因此，点差是造成价格差异的原因。

我的订单被取消了，为什么？

当交易账户的保证金水平（净值/已用保证金）低于白金账户保证金的40%或专业账户保证金的80%时，您的订单将被平仓。这将触发止损，您的头寸将从损失最大的订单开始平仓。

我收到了“重新报价”，这是什么意思？

通常来说，弹出重新报价可以通知交易者执行价格已经发生变化，并允许交易者决定是否接受新价格。受高市场波动影响的对外公布的价格可能会瞬间变化，我们需要向您提供最新的市场价格。在这种情况下，您可以接受新的重新报价，或拒绝新的价格并取消交易的执行。获取重新报价的另一个可能的原因是互联网连接质量不佳，这会延迟订单的传输；在这种情况下，您将看到旧价格，而非当前的市场价格。

公司是否提供负余额保护?

作为客户协议的一部分，我们为所有客户提供负余额保护，只要它不被人为操纵。客户的利益是我们的首要目标；因此，我们确保客户的损失永远不会超过他们的总入金额。

我的挂单被删除了，为什么？

如果可用保证金不足以支付开立特定订单所需的保证金，则将从系统中删除您的挂单。

我可以取消一个即时订单请求吗？

如果您下了即时订单，且我们的交易服务器已经收到您的请求，则不一定总是可以取消它。在这种情况下，您的平台也会向您发送警告：“关闭此窗口将无法保证取消订单”。

我能交易的最低成交量是多少？

请注意，您可以交易的最小交易量是0.01手。

为什么你们EURUSD/GBPUSD的点差这么高（比如超过10个点）？

请注意，我们使用小数点定价，以便客户从四舍五入中获益。我们使用小数点后5位代替小数点后4位，因此您看到的10个点的标记其实是1.0个点。

你们支持跟踪止损和 EA 吗？

我们的平台支持这些功能。请注意，在客户端上使用附加功能（如跟踪止损或 EA）所进行的交易操作完全由您负责，因为它们直接取决于您的交易终端。

我可以成为AmazingTick 的合伙人吗？我能得到哪些福利？

在AmazingTick ，我们重视与合作伙伴的透明关系。为了确保他们感到满意，我们为介绍经纪人提供有竞争力的回扣计划，为会员计划提供顶尖水平的佣金，以及量身定制的白标解决方案。

Does Amazingtick offer bonuses?

At Amazingtick, we are always allocating resources to create a great trading environment. In order to realize a comfortable and cost-effective trading environment with fast deposits and withdrawals, customer support, and industry-leading spreads, we do not plan to offer large deposit bonuses in the future. By doing so, Amazingtick hopes to create an environment where you can continue to trade favorably and build long-term relationships with you.